Защо имаме нужда от речев етикет. Есе на тема „Защо имаме нужда от речев етикет? Функции на речевия етикет

Целият ни живот се управлява от определени правила, липсата на които може да провокира анархия. Само си представете, ако се премахнат правилата за движение, конституцията и наказателния кодекс, правилата за поведение на обществени места, ще започне хаос. Същото се отнася и за речевия етикет.

Днес мнозина не дават от голямо значениекултурата на речта, например, в социалните мрежи все повече можете да намерите неграмотни млади хора, които пишат, на улицата - неграмотни и груби да общуват. Смятам, че това е проблем, и то доста сериозен, тъй като, непознавайки правилата на речевия етикет или нарушавайки ги, човек се развива в обратна посока. В крайна сметка, какво ни отличава от първобитните хора? Умение да общувате компетентно, красиво и учтиво.

Всяка социална роля, независимо дали става дума за продавач, учител, служител, родител или ученик, има свои собствени речеви модели. Етикетът на речта ни помага да овладеем всяка една от тези роли, тъй като се държим по различен начин с различните хора и съответно да приспособим начина си на общуване към тях.

Етикетът на речта ни позволява да изберем правилната посока на разговора, независимо дали става дума за разговор с приятел, родители или бизнес преговори. Необходимо е не само да се знае как да се говори, но и кога, на кого и с какъв тон. С непознати и по-възрастни хора - учтиво е да се каже "ти", дамите, независимо от възрастта, са по-склонни да казват комплименти. Речевият етикет не е просто правила на речта, това е цяла наука, която ни учи да контролираме емоциите си, да изразяваме мислите си компетентно и красиво.

Всеки от нас, който иска да бъде интелигентен и образован, трябва да познава основите на речевия етикет. Спазването на прости правила ни дава възможност да общуваме и да се наслаждаваме. В крайна сметка трябва да признаете, че е много по-приятно да разговаряте с човек, който говори учтиво, отколкото с груби или неграмотни хора.

• Беше мъглива есенна сутрин. Тръгнах през гората, потънал в мисли. Вървях бавно, без бързане, а вятърът развя шала и листа, висящи от високи клони. Те се люлееха на вятъра и сякаш мирно говореха за нещо. За какво шепнеха тези листа? Може би шепнеха за миналото лято и горещите слънчеви лъчи, без които сега са станали толкова жълти и сухи. Може би се опитваха да извикат хладни потоци, които биха могли да ги напоят и да ги върнат към живот. Може би шепнеха за мен. Но само шепот [...]
• Езерото Байкал е известно в цял свят. Известно е с това, че е най-голямото и дълбоко езеро. Водата в езерото е годна за пиене, така че е много ценна. Водата в езерото Байкал е не само питейна, но и лечебна. Той е наситен с минерали и кислород, поради което употребата му има положителен ефект върху човешкото здраве. Байкал се намира в дълбока депресия и е заобиколен от всички страни от планински вериги. Местността в близост до езерото е много красива и има богата флора и фауна. Също така, езерото е дом на много видове риби - почти 50 [...]
• Живея в зелена и красива страна. Казва се Беларус. Необичайното й име говори за чистотата на тези места и за необичайните пейзажи. Те дишат спокойствие, простор и доброта. И от това искам да направя нещо, да се наслаждавам на живота и да се възхищавам на природата. В моята страна има много реки и езера. Те се пръскат нежно през лятото. През пролетта се чува звучният им ропот. През зимата огледалната повърхност привлича любителите на пързалянето с кънки. През есента се плъзгат по водата жълти листа... Те говорят за предстоящо застудяване и предстоящ хибернация. […]
• Есенна красавица в светъл тоалет. През лятото офика е невидима. Слива се с други дървета. Но през есента, когато дърветата се обличат в жълти тоалети, тя може да се види отдалеч. Яркочервените плодове привличат вниманието на хората и птиците. Хората се възхищават на дървото. Птиците празнуват с даровете му. Дори през зимата, когато снегът е бял навсякъде, планинската пепел радва със своите сочни четки. Нейните изображения могат да бъдат намерени на много новогодишни картички. Художниците обичат планинската пепел, защото прави зимата по-забавна и цветна. Обичам дървото и поетите. Нейният […]
• Има много прекрасни професии и всяка от тях несъмнено е необходима за нашия свят. Някой строи сгради, някой извлича ресурси, полезни за страната, някой помага на хората да се обличат стилно. Всяка професия, като всеки човек, е напълно различна, но всички те със сигурност трябва да се хранят. Ето защо се появи такава професия като готвач. На пръв поглед може да изглежда, че кухнята е неусложнена зона. Какво е трудно при приготвянето на храна? Но всъщност изкуството на готвенето е едно от тях [...]
• От дете родителите ми ми казваха, че страната ни е най-голямата и силна в света. В училище, в класната стая, аз и моят учител прочетохме много стихотворения, посветени на Русия. И вярвам, че всеки руснак трябва, трябва да се гордее с родината си. Нашите баби и дядовци са горди. Те се бориха срещу фашистите, за да можем днес да живеем в тих и спокоен свят, за да не бъдем докоснати нас, техните деца и внуци от стрелата на войната. Моята родина не е загубила нито една война и ако нещата бяха лоши, Русия пак ще [...]
• Великата отечествена война приключи отдавна. Това беше безмилостната и най-кървавата война на ХХ век. Но и сега сред нас има такива, които си спомнят тази война, това са ветерани. Остават много малко от тях. По времето, когато бяха млади, малко по-големи от нас, те защитаваха родината си от жесток враг в съветската армия. Интересувам се от разказите на ветерана Леонид Иванович Куликов за военната служба и за Великия Отечествена война... Сега Леонид Иванович е пенсиониран полковник, той има цялата си туника в награди: [...]
• От детството ходим на училище и изучаваме различни предмети. Някои смятат, че това е ненужен въпрос и само отнема свободно времекоито могат да бъдат похарчени за компютърни игри и нещо друго. аз мисля по различен начин. Има една руска поговорка: „Ученето е светлина, а невежеството е тъмнина“. Това означава, че за тези, които учат много и се стремят към това, пред тях се отваря светъл път към бъдещето. А тези, които са мързеливи и не учат в училище, ще останат цял ​​живот в мрака на глупостта и невежеството. Хората, които се стремят към [...]
• Днес интернет е достъпен в почти всеки дом. В интернет можете да намерите много полезна информация за обучение или за нещо друго. Много хора гледат филми в интернет и играят игри. Освен това в интернет можете да намерите работа или дори нови приятели. Интернет помага за поддържане на връзка с роднини и приятели, които живеят далеч. Благодарение на интернет можете да се свържете с тях всеки момент. Мама много често приготвя вкусни ястия, които е намерила в интернет. Освен това интернет ще помогне на тези, които обичат да четат, но [...]
• Нашата реч се състои от много думи, благодарение на които можете да предадете всяка мисъл. За по-лесно използване всички думи са разделени на групи (части на речта). Всеки от тях има собствено име. Съществително. Това е много важна част от речта. Означава: обект, явление, субстанция, свойство, действие и процес, име и име. Например дъждът е природен феномен, писалката е предмет, бягането е действие, Наталия е женско име, захарта е вещество, а температурата е свойство. Могат да се цитират много други примери. Имената [...]
• какво е светът? Да живееш в мир е най-важното нещо, което може да бъде на Земята. Никоя война няма да направи хората щастливи и дори като увеличават собствените си територии, с цената на войната, те не стават морално по-богати. В крайна сметка нито една война не е пълна без смърт. И онези семейства, в които губят своите синове, съпрузи и бащи, дори и да знаят, че са герои, никога няма да се насладят на победата, след като са получили загубата на любим човек. Само с мир можете да постигнете щастие. Само чрез мирни преговори управляващите на различни държави трябва да общуват с хората и [...]
• Баба ми се казва Ирина Александровна. Тя живее в Крим, в село Кореиз. Всяко лято родителите ми и аз ходим да я посетим. Много обичам да живея с баба си, да се разхождам по тесните улички и зелените алеи на Мисхор и Кореиз, да слънчеви бани на плажа и да плувам в Черно море. Сега баба ми е пенсионерка, а преди е работила като медицинска сестра в санаториум за деца. Понякога ме водеше на нейната работа. Когато баба ми облече бяла дреха, стана строга и малко по-странна. Помогнах й да измери температурата на децата - да носи [...]
• Дълго време езикът помага на хората да се разбират. Човек многократно е мислил защо е необходим, кой го е измислил и кога? И защо се различава от езика на животните и другите народи. За разлика от сигналния вик на животните, с помощта на езика човек може да предаде цяла гама от емоции, настроение и информация. В зависимост от националността, всеки човек има свой собствен език. Ние живеем в Русия, така че нашият роден език е руски. На руски говорят нашите родители, приятели, както и велики писатели - [...]
• Език... Колко значение носи една дума от пет букви. С помощта на езика човек от ранно детство получава възможност да опознава света, да предава емоции, да съобщава своите нужди, да общува. Езикът възниква в далечния праисторически период, когато нашите предци са имали нужда по време на съвместна работа да предадат своите мисли, чувства, желания на своите роднини. С негова помощ вече можем да изучаваме всякакви предмети, явления, Светът, и с течение на времето да подобрят знанията си. Ние имаме [...]
• Беше прекрасен ден – 22 юни 1941 година. Хората се занимаваха с обичайните си дела, когато прозвуча ужасната новина - войната започна. На този ден фашистка Германия, която до този момент беше завладяла Европа, нападна и Русия. Никой не се съмняваше, че нашата родина ще успее да победи врага. Благодарение на патриотизма и героизма нашите хора успяха да оцелеят в това ужасно време. В периода от 41 до 45 години на миналия век страната губи милиони хора. Те станаха жертви на безмилостни битки за територия и власт. Нито едното [...]
• Моята скъпа и най-добра в света, моята Русия. Това лято с родителите ми и сестра ми отидохме на почивка на морето в град Сочи. Имаше още няколко семейства, където живеехме. Млада двойка (те наскоро се ожениха) дойде от Татарстан, каза, че са се запознали, когато са работили по изграждането на спортни съоръжения за Универсиадата. В стаята до нас живееше семейство с четири малки деца от Кузбас, баща им е миньор, добива въглища (той го нарече "черно злато"). Друго семейство идва от района на Воронеж, [...]
• Приятелството е взаимно, ярко чувство, по никакъв начин не по-ниско от любовта. Приятелството е не само необходимо, просто е необходимо да бъдем приятели. В крайна сметка нито един човек в света не може да изживее целия си живот сам, за човек, както за личностно израстване, така и за духовно, общуването е просто необходимо. Без приятелство започваме да се оттегляме в себе си, страдаме от неразбиране и недоизказване. За мен близък приятел се приравнява с брат, сестра. Такава връзка не се страхува от никакви проблеми, житейски трудности. Всеки разбира концепцията по свой начин [...]
• Моят дом е моят замък. Вярно е! Няма дебели стени и кули. Но моето малко и приятелско семейство живее в него. Къщата ми е обикновен апартамент с прозорци. От факта, че майка ми винаги се шегува, а татко си играе заедно с нея, стените на нашия апартамент винаги са изпълнени със светлина и топлина. Имам по-голяма сестра. Невинаги се разбираме с нея, но все пак ми липсва смехът на сестра ми. След училище искам да тичам вкъщи по стълбите. Знам, че ще отворя вратата и ще помириша крема за обувки на мама и татко. Ще прекрача [...]
• Поетическият бум на 60-те години на 20-ти век Шестдесетте години на 20-ти век са времето на възхода на руската поезия. Най-накрая настъпи размразяване, много забрани бяха премахнати и авторите успяха открито, без страх от репресии и експулсиране, да изразят мнението си. Стихосбирки започват да се появяват толкова често, че може би такъв "издателски бум" в областта на поезията никога не се е случвал нито преди, нито след това. "Визитни карти" от това време - Б. Ахмадулина, Е. Евтушенко, Р. Рождественски, Н. Рубцов и, разбира се, бунтовническият бард [...]
• Възрастните обичат да повтарят думите на руския поет А.С. Пушкин "Четенето е най-доброто умение." Научиха ме да чета на 4 години. И много обичам да чета различни книги. Особено истинските, които са отпечатани на хартия. Обичам първо да разгледам снимките в книгата и да си представя за какво става дума. След това започвам да чета. Сюжетът на книгата ме завладява напълно. Можете да научите много интересни неща от книгите. Има енциклопедични книги. Те разказват за всичко на света. От тях най-забавните за различни [...]

Описание на темата:
3 подтеми: речев етикет; Бизнес етикет; етикет винаги е бил

Етикетът не е просто правила на поведение, които се приемат и поддържат в определена група хора. Това е начин за самоидентификация на обществото, способност за създаване на определен стил на поведение, който се счита за подходящ. И за да се впише във всяко общество, е необходимо да се вземат предвид правилата на етикета.

Етикет на речта

Речта е това, което отличава човек от животно. Способността да споделяме мислите си позволи на нашия вид да постигне безпрецедентно господство на планетата. Думата е в същото време мощен, мощен и много опасен инструмент, който може да причини както голяма полза, така и значителна вреда.

Етикетът на речта е начин да държите думите под контрол и да ги прилагате по начин, който е приет и подходящ в определено общество. Всяко микрообщество е отделна езикова вселена със свои собствени закони и характеристики. В съда, в банка, на светско събитие, в стоманодобивна фабрика, на младежко парти - във всеки случай има определен речеви етикет, който трябва да се спазва. В противен случай човекът ще изглежда най-малкото странно.

Следователно всеки трябва да научи две ключови основи на овладяването на речеви етикет: да разбира характеристиките на обществото, в което се намира и да може да контролира речта си в съответствие с тези характеристики.

Бизнес етикет

Правилата на поведение в съвременното общество далеч надхвърлят основните норми на благоприличие. Бизнес етикетът е цяла система от понятия и норми за това как човек трябва да се държи в бизнес среда. Маниери, реч, външен вид, приемливи бизнес практики са обхванати от бизнес етикета.

Основна характеристика на бизнес етикета е ясното разпределение на ролите: всеки участник в бизнес процеса на различни етапи от него може да заема различни позиции и трябва да се държи съответно. Роли на подчинен, мениджър, представител на компанията, клиент, партньор и други обичайни за света на бизнеса позиции, от които участниците трябва да действат икономически отношения, имат определени норми, към които е обичайно да се придържат. Неспазването на бизнес етикета може не само да бъде възприето с осъждане, но и да причини доста осезаеми финансови загуби.

Трябва също да се отбележи, че бизнес етикетът е многостранно понятие. Все пак става дума не само за правилата за поведение на отделните лица, но и на компаниите като цяло. Етикетът регламентира нормите, към които юридическите лица трябва да се придържат, за да живеят достойно в икономическата среда. В този случай правилата на етикета образуват един вид "матрьошка", където правилата за отбора се наслагват върху индивидуалните правила за индивиди.

Познаването и спазването на бизнес етикета са съществени елементи на всяко бизнес взаимодействие в съвременното общество.

Винаги е имало етикет. Добри обноски

Човечеството е установило общоприети правила за поведение от хиляди години. Самите правила са се променили, историческите условия са се трансформирали, но самият факт на наличието на правилата на етикета винаги е бил непоклатим.

Прост пример: преди около двеста години жена с панталони беше нещо невъзможно и неприемливо, а когато се срещнаха, беше прието да свалят шапки и да се поклонят. Днес жените навсякъде носят панталони, а само няколко носят шапки. Въпреки това самият факт на съществуването на правила, регулиращи стила на облеклото, нормите на поведение и приемливите модели на реч в определено общество винаги е бил.

Въз основа на това трябва да се разбере, че бунтът срещу етикета е безсмислен. Обществото винаги е имало способността да се отнася негативно към онези, които пренебрегват общоприетите норми. Това означава, че най-ефективният и прост начин за взаимодействие с всяко общество е да играете по неговите правила.

Речта на човек е много важна характерологична характеристика, която може да се използва за определяне не само на нивото на образование, но и на степента на неговата отговорност и дисциплина. Речта издава отношението му към другите хора, към самия него, към работата му. Следователно всеки човек, който иска да постигне успех в общуването с други хора, трябва да работи върху речта си. Правила за речевия етикет, обобщениекоито всеки от нас научава в детството, допринасят за по-доброто разбирателство между хората и помагат за установяване на взаимоотношения.

Концепцията за речевия етикет

Етикетът е набор от норми и правила на поведение, обикновено това е неписан кодекс, който всеки човек научава заедно с културата. Спазването на правилата на речевия етикет обикновено не се изисква от никого за изпълнение в заповед или писмено, но те са задължителни за всички, които искат да подобрят отношенията си с други хора. Речевият етикет предписва желания вербален дизайн за типичните комуникационни ситуации. Никой не е измислил тези правила нарочно, те са се формирали в хода на човешкото общуване през хилядолетията. Всяка формула за етикет има своите корени, функции и вариации. Речевият етикет, правилата на етикета са признак на образован и любезен човеки подсъзнателно се настройват на положително възприемане на човека, който ги използва.

История на произхода

Думата "етикет" в Френскидойде от Гърция. Етимологично се връща към коренното значение ред, правило. Във Франция думата е била използвана за обозначаване на специална карта, на която са изписани правилата за сядане и поведение на кралската маса. Но по времето на Луи Четиринадесети самият феномен на етикета, разбира се, не възниква, той има много по-древен произход. Правилата на речевия етикет, кратко обобщение на които може да се опише с фразата "успешна комуникация", започват да се формират, когато хората трябваше да се научат да изграждат взаимоотношения и да преговарят помежду си. Още в древни времена е имало правила на поведение, които са помагали на събеседниците да преодолеят взаимното недоверие и да установят взаимодействие. И така, кодексът за добро поведение е описан в текстовете на древните гърци и египтяни. Правилата на етикета в древни времена са един вид ритуал, който подсказва на събеседниците, че са „от една кръв“, че не представляват заплаха. Всеки ритуал имаше вербален и невербален компонент. Постепенно първоначалният смисъл на много действия се губи, но ритуалът и словесният му дизайн се запазват и продължават да се възпроизвеждат.

Функции на речевия етикет

Имайте съвременен човекчесто възниква въпросът за какво са правилата на речевия етикет? Накратко, можете да отговорите - да угодите на други хора. Основната функция на речевия етикет е да установи контакт. Когато събеседникът спазва общите правила, това го прави по-разбираем и предвидим, ние подсъзнателно се доверяваме повече на това, което ни е познато. Това датира от примитивните времена, когато светът наоколо е бил много необезопасен и опасност заплашена отвсякъде, спазването на ритуалите тогава е било изключително важно. И когато комуникационният партньор извърши познат набор от действия, изрече правилните думи, това премахна част от недоверието и улесни контакта. Днес нашата генетична памет също ни подсказва, че човекът, който спазва правилата, може да има по-голямо доверие. Правилата и нормите на речевия етикет изпълняват функцията за формиране на положителна емоционална атмосфера, спомагат за благотворно въздействие върху събеседника. Речевият етикет също действа като средство за демонстриране на уважение към събеседника, помага да се подчертае статусното разпределение на ролите между комуникантите и състоянието на самата комуникационна ситуация - делова, неформална, приятелска. По този начин правилата на речевия етикет са инструмент Част от напрежението се премахва с прости етикетни формули. Речевият етикет като формална част от етиката изпълнява регулаторна функция, помага за установяване на контакти и влияе върху поведението на хората в типични ситуации.

Видове речеви етикет

Както всяка реч, етикетът на речево поведение е много различен в своята писмена и устна форма. Писмената версия има по-строги правила и в тази форма формулите за етикет са по-задължителни. Устната форма е по-демократична, тук се допускат някои пропуски или замяна на думи с действие. Например, понякога вместо думата "Здравей", можете да минете с кимване на глава или лек поклон.

Етикетът диктува правилата на поведение в определени области и ситуации. Обичайно е да се разграничават няколко различни вида речев етикет. Служебният, деловият или професионалният речеви етикет определя правилата на речево поведение при изпълнение на служебни задължения, при преговори, при съставяне на документи. Този тип е доста силно формализиран, особено в писмената си форма. Правилата на руския речев етикет в официална и неформална обстановка могат да бъдат много различни, първият сигнал за прехода от един тип етикет към друг може да бъде промяната на адреса на „ти“ към „вие“. Ежедневният речеви етикет е по-свободен от официалния, има голяма вариабилност в ключовите етикетни формули. Съществуват и такива видове речев етикет като дипломатически, военен и религиозен.

Принципи на съвременния речев етикет

Всички правила на поведение се основават на универсални принципи на морала и речевият етикет не е изключение. Златното правило на речевия етикет се основава на основния морален принцип, формулиран от И. Кант: постъпвай по отношение на другите така, както би желал да се постъпват спрямо теб. По този начин учтивата реч трябва да включва такива формули, които самият човек би се радвал да чуе. Основните принципи на речевия етикет са уместност, точност, краткост и коректност. Говорещият трябва да избере речеви формули в съответствие със ситуацията, статуса на събеседника, степента на запознаване с него. Във всеки случай трябва да говорите възможно най-кратко, но да не губите смисъла на казаното. И, разбира се, говорещият трябва да уважава партньора в комуникацията и да се опита да изгради изказването си в съответствие с правилата на руския език. Речевият етикет се гради на още два важни принципа: доброжелателност и сътрудничество. се отнася към другите хора с първоначално отношение към доброто, той трябва да бъде искрен и приветлив. Комуникаторите от двете страни трябва да направят всичко, за да направят комуникацията продуктивна, взаимноизгодна и приятна за всички участници.

Ситуации с етикет

Етикетът регулира поведението в различни ситуации. Традиционно речта варира значително във формалните условия и в Ежедневието, както и в различни форми на неговото съществуване: писмено или устно. Въпреки това, има общи правила на речевия етикет в различни речеви ситуации... Списъкът с такива случаи е еднакъв за всички сфери, култури и форми. Стандартните ситуации на етикета включват:

Поздравления;

Привличане на внимание и привлекателност;

Запознаване и запознаване;

Покана;

Присъда;

Заявка;

Благодарност;

Отказ и съгласие;

Честито;

Съболезнования;

Състрадание и утеха;

комплимент.

Всяка ситуация с етикет има стабилен набор от речеви формули, които се препоръчват за използване.

Национални особености на етикета

Речевият етикет се основава на универсални, универсални морални принципи. Следователно основата му е една и съща във всички култури. Такива универсални принципи, характерни за всички страни, включват сдържаност в проявата на емоции, учтивост, грамотност и способност за използване на стандартни речеви формули, подходящи за ситуацията, положително отношение към събеседника. Но частното прилагане на универсалните човешки норми може да варира значително в различните национални култури. Променливостта обикновено се проявява в дизайна на речта на стандартна ситуация. Общата култура на общуване оказва влияние върху националния говорен етикет. Правилата на етикета например на руски предполагат поддържане на разговор дори с непознати, ако случайно сте с тях в затворено пространство (в купе на влака), докато японците и британците ще се опитат да запазят мълчание в същото обстоятелства или говорете по най-неутралните теми. За да не се забърквате в работата с чужденци, трябва, когато се подготвяте за среща, да се запознаете с техните правила за етикет.

Създаване на контактна ситуация

Основните правила на речевия етикет в началото на разговора са свързани с дизайна на речта на поздрава и обръщението. За руския език основната формула за поздрав е думата "здравей". Неговите синоними могат да бъдат изразите „добре дошли“ с архаична конотация и „добър ден, утро, вечер“, които са по-искрени в сравнение с основната формулировка. Етапът на поздрав е един от най-важните при установяване на контакт, думите трябва да се произнасят с искрена интонация, с прикачване на нотки на положителна емоционалност.

Средства за привличане на вниманието са думите: „позволи/позволи да се приложи“, „прости“, „извинете“ и добавянето на обяснителна фраза към тях: изявления, молби, предложения.

Ситуация на лечение

Обжалването е една от трудни ситуации на етикета, тъй като не е лесно да изберете подходящото име за човека, с когото трябва да се свържете. В руския език днес обръщението "господин / госпожа" се счита за универсално, но в речта те не винаги се вкореняват добре поради негативните конотации в съветско време. Най-добрият адрес е по собствено, бащино или собствено име, но не винаги е възможно. Най-лошият случай: боравене с думите "момиче", "жена", "мъж". В ситуация на професионална комуникация можете да се позовавате на името на позицията на лицето, например „г-н директор“. Общи правиларечевият етикет може накратко да се опише като стремеж към комфорта на комуникаторите. В никакъв случай жалбата не трябва да посочва лични характеристики (възраст, националност, вяра).

Ситуация при прекратяване на контакт

Последният етап в комуникацията също е много важен, той ще бъде запомнен от събеседниците и трябва да се опитате да оставите положително впечатление. Обичайните правила на речевия етикет, примери за които знаем от детството, препоръчват използването на традиционни фрази за раздяла: "сбогом", "до скоро", "сбогом". Последният етап обаче трябва да включва и думи на благодарност за времето, прекарано в общуване, вероятно за съвместна работа. Можете също така допълнително да изразите надежди за продължаване на сътрудничеството, да кажете прощални думи. Етикетът на речта, правилата на етикета препоръчват при прекратяване на контакт да се поддържа благоприятно впечатление, да се създаде емоционална атмосфера на искреност и топлина. За това помагат по-стабилни формули: „Беше много приятно да разговаряме с вас, надявам се на по-нататъшно сътрудничество.“ Но стереотипните фрази трябва да се произнасят възможно най-искрено и с чувство, за да придобият истински смисъл. В противен случай сбогом няма да остави желания емоционален отговор в паметта на събеседника.

Правила за представяне и запознанства

Ситуацията на запознанство изисква решение на въпроса за лечението. Деловата комуникация, контактите с непознати хора предполагат обръщение към "ти". Според правилата на речевия етикет "ти" може да бъде само в рамките на приятелското и ежедневно общуване. Презентацията е оформена с фрази като "позволете ми да ви представя", "моля, запознайте се", "позволете ми да ви представя". Представителят също дава Кратко описаниепредставено: "позиция, име, място на работа или някаква особено забележителна подробност." Познатите трябва задължително, освен да изричат ​​името си, да казват положителни думи: "радвам се да се запознаем", "много мило".

Правила за поздравления и благодарност

Съвременните правила на речевия етикет на руски език предлагат доста голям асортимент от формули за от прости „благодаря“ и „благодаря“ до „безкрайно благодарен“ и „много благодарен“. Приема се като страхотна услуга или подарък да добавите допълнителна положителна фраза към думите на благодарност, например „много мило“, „трогнат съм“, „ти си толкова мил“. Има много формули за поздравления. Когато съставяте поздравление по всякакъв повод, си струва да помислите върху отделни думи, в допълнение към обичайните „поздравления“, които биха подчертали особеността на повода и личността на лицето, което се почита. Текстът на поздравлението задължително включва всякакви желания, желателно е те да не са стереотипни, а да съответстват на личността на героя на повода. Поздравленията трябва да се произнасят със специално чувство, което ще придаде на думите голяма стойност.

Правила за покана, предложение, искане, съгласие и отказ

Когато каните някого да участва в нещо, трябва да спазвате и правилата на речевия етикет. Ситуациите на покани, оферти и молби са донякъде сходни, при които говорещият винаги леко понижава статуса на ролята си в общуването и подчертава важността на събеседника. Стабилен израз на поканата е фразата "имаме честта да поканим", която отбелязва особената важност на поканения. За покани, оферти и заявки се използват думите „моля“, „бъдете любезни“, „моля“. В поканата и офертата можете допълнително да кажете за чувствата си към поканения: „Ще се радваме / ще се радваме да Ви видим“, „Предлагаме Ви с удоволствие“. Молбата е ситуация, в която говорещият умишлено понижава позицията си в комуникацията, но не бива да прекалявате, традиционната форма на молба са думите: „Питам те“, „можеш ли“. Съгласието и отказът изискват различно вербално поведение. Ако съгласието може да бъде изключително лаконично, тогава отказът трябва да бъде придружен от смекчаващ и мотивиращ език, например „за съжаление, ние сме принудени да откажем вашата оферта, защото в момента...“.

Правила за съболезнования, съчувствие и извинение

В драматичния и трагичния етикет правилата на етикета препоръчват само изразяване. Обикновено съжалението и съчувствието трябва да бъдат придружени от насърчителни думи, например „съчувстваме ви във връзка... и искрено се надяваме, че...“. Съболезнования се поднасят само при наистина трагични случаи, в които също е подходящо да разкажете за чувствата си, струва си да предложите помощ. Например: „Изказвам ви моите искрени съболезнования за… тази загуба ми предизвика горчиви чувства. Ако е необходимо, можете да разчитате на мен."

Правила за одобрение и похвала

Комплиментите са важна част от установяването добра връзкаТези социални удари са ефективен инструмент за установяване на добри взаимоотношения. Но комплиментът е изкуство. Това, което ги отличава от ласкателството, е степента на преувеличение. Комплиментът е просто леко преувеличение на истината. Правилата на речевия етикет на руски език гласи, че комплиментът и похвалата винаги трябва да се отнасят до човек, а не до неща, следователно думите: "как ви отива тази рокля" са нарушение на правилата на етикета и истински комплимент ще бъде фразата: "колко си красива в тази рокля". Можете и трябва да хвалите хората за всичко: за умения, черти на характера, за резултатите от дейностите, за чувствата.

Нека започнем с дефиницията на понятието, речевият етикет е установено правило за общуване в определена социална сфера, което предполага учтивост при използването на думите и спазване на специфични правила за тяхното използване.

Особеността на речевия етикет е, че различните страни имат различни правила за общуване.

Етикетът в речта е необходим за хората. Удобно е за общуване между хора от един кръг. С помощта на речта можете да разберете вида на човешката дейност, нивото на неговото културно развитие.

Обикновено етикетът се използва при бизнес комуникация, публично говорене и писане на бизнес писма.

Има правила за работа с хората. Винаги трябва да се обръщате към събеседника на "ти", независимо от възрастта. Установена е нормата, че мъжът пръв се обажда. След това по-малките поздравяват по-големите. Ако жена влезе в стаята с мъже, тя трябва да ги поздрави, а те трябва да станат и да отидат да се срещнат с новодошлия. Ако представяте хора, трябва да ги доведете един до друг и да ги представите. Когато влезете в помещението, поздравете присъстващите. Не прекъсвайте събеседника, проявявайте интерес към това, което говори противникът. Не е прието да започвате да говорите за себе си, докато не попитате, но не трябва да разкривате всичко за себе си. Интонацията на гласа трябва да е естествена, приятна за ухото. Във висшето общество е допустимо да се обсъжда всяка тема, основното правило е да не се навлиза в подробности.

Има много правила, трябва постепенно да се запознаете с тях. В живота това знание ще бъде много полезно, ще насочи други хора към вашата високо развита култура на говорене.

Всяка сфера на дейност има свой собствен стил на реч, а правилата също са различни. Например, в магазин използваме един стил на речта; в правителствена организация начинът на говорене се променя.

Създадени са формули за говорен етикет. Разговорът трябва да има структура на речта: началото на диалога, основната идея, края на разговора.

Естествено, речевият етикет е необходим в съвременното общество. Това е изкуство, което изисква старателно учене. Велики оратори от миналото и настоящето са се обучавали години наред, за да завладеят публиката. Способността да се говори насърчава публиката да следва говорещия.

Вкъщи получаваме основна база от знания за правилата на комуникация. Училището се развива в изучаването на културния етикет. Това, което казваме, се възприема от събеседника, той мислено формира портрет на нашата личност. Преди да кажете нещо, трябва да помислите внимателно.

Няколко интересни композиции

• Възможно ли е да се съди човек по съня му? есе финал 11 клас

  Както се казва, човек е толкова велик, колкото е велика мечтата му. Доста достойно изявление и, разбира се, ако се съди по съня, е лесно да се каже кой е човекът в действителност.

• Характеристики на Лопахин и неговия образ в пиесата „Чеховска градина“ по композиция на Чехов

  Лопахин е търговец и представлява лицето на нова ера, която трябва да напълни Русия, да унищожи старите имоти

• Композиция Природа в лириката на Есенин

  Сергей Есенин е роден и израснал в самия център на Русия, в провинция Рязан. Там преминават детството и младостта на бъдещия поет. В с. Константиново живее в семейството на дядо си под надзора на трима чичовци и леля Шура

• Образът и характеристиките на Васка Пепел в пиесата „На дъното на композицията на Горки“.

  В пиесата „На дъното” от Горки участват различни персонажи, попаднали в приюта на Костилев по различни причини. Хората, които някога са имали определен статус, принадлежащи към различни социални слоеве, а сега са просто изгнаници, които са потънали на дъното на живота

• Композиция, базирана на картината на Шишкин Преди гръмотевична буря, описание на 5 клас

  Тази картина показва малка поляна и езерце, както и малка гора. Гледайки снимката, веднага става ясно, че предстои гръмотевична буря и дъжд.

Речевият етикет е набор от правила за използване на определени езикови средства в различни ситуации. Позволява ни да избираме правилните думи, когато общуваме с хора от различен статус. Но, за съжаление, някои хора го пренебрегват, което прави комуникацията по-малко ефективна, а понякога дори може да доведе до конфликтни ситуации.

Всички знаем определени правила за общуване в училище: обръщайте се към учителите по име и патроним, поздравете ги с фразата „здравей“, бъдете учтиви в отношенията с учители и връстници. Но ако по отношение на учителя това обикновено се наблюдава, то когато общуват със съученици, децата често се отклоняват от нормите на етикета. Често можете да чуете нецензурни думи и то от деца от всички възрасти. Но не забравяйте, че компетентната и учтива реч винаги прави добро впечатление на събеседника. В живота всеки ще трябва да общува с хора с различен социален статус. Много е важно да можете правилно да структурирате изявленията си в тези ситуации. Ние знаем правилата на речевия етикет от детството от нашите родители: учат ни да казваме „благодаря“ и „моля“, „здравей“ и „довиждане“. Отклонението от тях може да се възприеме много негативно от събеседника. Например, неприемливо е да се обръщате към учител на „ти“ или по име, защото това може да се направи само по отношение на добре познати хора. Учителят вероятно ще реагира зле на това и може да се стигне до извикване на родителите на училище. Но тази ситуация е лесно да се избегне. Просто трябва да покажете уважение към другите и да наблюдавате речта си. Мисля, че всеки, независимо от възрастта, е доволен, когато събеседникът му е учтив в общуването. С такъв човек искам да продължа разговора, да помогна в молбата му, да разкажа по-подробно за нещо. Ако човек е груб в отношението си, не му благодари за помощта, тогава вероятно няма да общувате с него дълго време.

По този начин речевият етикет е много важен за ефективната комуникация. Ако наблюдавате прости правила, тогава никога няма да имате проблеми в общуването, а събеседникът винаги ще ви разбере правилно и няма да има неприятни спомени от разговора с вас.

Заедно със статията "Есе по темата" Защо се нуждаем от речев етикет?" Прочети:

Споделя това: